Защита данных

Данной Политикой конфиденциальности компания Фригортек хотела бы проинформировать Вас об обращении с Вашими личными данными. В каждом случае мы обрабатываем Ваши данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (Общим регламентом по защите данных или DSGVO), национальными законами по защите данных и данной Политикой конфиденциальности.

Юрисдикция и политика конфиденциальности

Данная политика конфиденциальности действительна в отношении сбора, обработки и использования (далее «обработки») Ваших персональных данных в связи с пользованием интернет-предложения Фригортек по адресу https://www.frigortec.com (далее «веб-сайт»).

Защита Вашей частной сферы и высшая степень транспарентности составляют для Фригортек основу успешного и доверительного сотрудничества.

Имя и адрес ответственного лица

Ответственное лицо в смысле Общего регламента о защите данных и других национальных законов о защите данных:

Фригортек ГмбХ

Хуммельау 1

88279 Амтцелль / Германия

Тел.: +49 7520 914820

Факс: +49 7520 9148222

Эл. почта: info@frigortec.de

Имя и адрес уполномоченного лица по защите данных

Внештатное уполномоченное лицо:

Нелльмих Дирк

Бехтле ГМБХ Боденское озеро

Шютценштрассе 84

D - 78315 Радольфцелль

dirk.hellmich@bechtle.com или datenschutz@frigortec.de

Общие сведения по обработке данных

Степень обработки персональных данных

При посещении Вами нашего веб-сайта мы осуществляем сбор и обработку только данных, которые указаны в разделе 3. Кроме того, мы обрабатываем персональные данные наших пользователей главным образом лишь в тех случаях, когда это необходимо для обеспечения функциональности нашего веб-сайта, а также размещения нашего контента и услуг. Сбор и обработка персональных данных наших пользователей происходит регулярно лишь с согласия самого пользователя. Исключение составляют случаи, при которых по очевидным причинам невозможно получить предварительное согласие, и обработка данных разрешена действующим законодательством.

Правовые основы для обработки персональных данных

В случае, когда для обработки персональных данных мы получаем согласие соответствующих пользователей, правовой основой для обработки персональных данных служит ст. 6 абз. 1 буква a Общего регламента ЕС по защите данных (DS-GVO).

Для обработки персональных данных, необходимых для выполнения договора, стороной которого является соответствующий пользователь, в качестве правовой основы служит ст. 6 абз. 1 буква b Общего регламента ЕС по защите данных (DS-GVO). Данные положения действительны также для обработки данных, необходимых для осуществления преддоговорных мероприятий.

В случае, когда обработка персональных данных необходима для выполнения правового обязательства нашей компанией, то правовой основой служит ст. 6 абз. 1 буква c Общего регламента ЕС по защите данных (DS-GVO).

Если обработка данных необходима для защиты правомерных интересов нашей компании или третьего лица и если вышеназванный интерес не превалирует над интересами, основными правами и основными свободами заинтересованного лица, то правовой основой для обработки данных служит ст. 6 абз. 1 буква f Общего регламента ЕС по защите данных (DS-GVO).

Удаление данных и срок архивации данных

Персональные данные пользователя удаляются или блокируются, как только аннулируется цель хранения таких данных. Кроме того, данные могут сохранятся и в случаях, которые предусмотрены европейским или национальным законодателем в правовых нормативных актах, законах и иных правовых положениях ЕС, которым подчиняется ответственное лицо. Блокировка или удаление данных происходит по истечении срока архивации данных, предусмотренного в названных нормативных актах, кроме тех случаев, когда сохраняется необходимость дальнейшей архивации данных с целью заключения или исполнения договора.

Подготовка веб-сайта и создание файлов регистрации

Описание, цель и объем обработки данных

При каждом посещении нашего веб-сайта наша система в автоматическом режиме осуществляет сбор данных и информации из системы компьютера, которая осуществляет вызов веб-сайта.

При этом происходит сбор следующих данных:

  • информация о типе браузера и используемой версии
  • операционная система компьютера пользователя
  • интернет-провайдер пользователя
  • IP-адрес пользователя
  • дата и время доступа
  • веб-сайты, с которых система пользователя перешла к нашему веб-сайту
  • веб-сайты, которые система пользователя вызывает с нашего веб-сайта

Временное сохранение IP-адреса системой необходимо для передачи контента веб-сайта на компьютер пользователя. С этой целью IP-адрес пользователя сохраняется на протяжении сеанса работы с веб-сайтом.

Такие данные также сохраняются нашей системой в файлах регистрации. Сохранение таких данных вместе с другими персональными данными пользователя не имеет места.

Сохранение данных в файл регистрации осуществляется для обеспечения функциональности веб-сайта. Кроме того, такие данные служат для оптимизации веб-сайта и обеспечения безопасности наших информационно-технических систем. Анализ данных для целей маркетинга в данной связи не имеет места.]

Правовая основа для обработки данных

Правовая основа временного хранения данных и файлов регистрации обозначена в ст. 6 абз. 1 букве f Общего регламента ЕС по защите данных (DS-GVO).

Срок архивации

Данные удаляются, как только аннулируется цель сбора таких данных. В случае сбора данных для предоставления контента веб-сайта данные удаляются по факту завершения соответствующего сеанса работы с веб-сайтом.

Если данные были архивированы в файлах регистрации, то удаление данных выполняется не позднее чем, через семь дней. Возможна также архивация данных, выходящая за рамки оговоренных случаев. В таких случаях IP-адреса пользователя удаляются или изменяются таким образом, чтобы с их помощью нельзя было идентифицировать пользователя веб-сайта.]

Возможности опротестования и ликвидации

Сбор данных для предоставления контента веб-сайта и сохранение данных в файлах регистрации абсолютно необходимы для бесперебойной работы веб-сайта. По этой причине у пользователя нет возможности опротестования.

Использование файлов «куки»

На данном веб-сайте файлы «куки» не используются вообще.

Все страницы генерируются по статистическому методу и передаются на прямую. Это позволяет работать с веб-сайтами без файлов «куки».

Использование etracker / веб-анализа

Провайдер данного веб-сайта использует услуги компании etracker GmbH из г. Гамбурга, Германия (www.etracker.com) с целью анализа пользовательских данных. Как правило, мы не используем файлы «куки» для проведения веб-анализа. Если для анализа и оптимизации мы используем файлы «куки», то предварительно заручаемся Вашим чётким согласием на их использование. В таком случае и при наличии Вашего согласия используются файлы «куки», которые позволяют провести статистический анализ аудитории данного веб-сайта, оценку эффективности наших мер по онлайн-маркетингу, а также тестирования, чтобы, например, проверить в работе и оптимизировать наши различные версии онлайн-предложения или его компонентов. «Куки» – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются интернет-браузером, установленным на компьютере конечного пользователя. «Куки» системы etracker не содержат информации, при помощи которой можно было бы идентифицировать пользователя.

Созданные при помощи etracker данные обрабатываются и сохраняются системой etracker по поручению поставщика ресурсов данного веб-сайта исключительно в Германии и, соответственно, подчиняются строгим нормам и законам о защите данных, действующим в Германии и Европе. Система etracker прошла в данной связи независимую проверку, сертификацию и отмечена знаком качества ePrivacyseal.

Обработка данных осуществляется на основе правовых положений ст. 6 абз. 1 буквы f (правомерный интерес) Общего регламента по защите данных (DSGVO). Наше стремление обусловлено правомерным интересом в смысле Общего регламента по защите данных (DSGVO) и направлено на оптимизацию нашего онлайн-предложения и нашего веб-сайта. Частная сфера посетителей нашего сайта нам очень важна, поэтому данные, которые можно соотнести с отдельным лицом, как то: IP-адрес, код регистрации или опознавания устройства, в кратчайшие сроки анонимизируются или псевдонимизируются. Иной способ использования, сопоставление с другими данными или передача третьим лица не имеют места.

Вы можете в любой момент опротестовать вышеописанную обработку данных. Такое опротестование не несёт отрицательных последствий. Возможность опротестования Вы найдёте в конце информации о нашей политике конфиденциальности.

Дополнительную информацию по защите данных в системе etracker Вы найдёте здесь.

Форма заявки и контакт по эл. почте

Описание, цель и объём обработки данных

На нашем веб-сайте есть в наличии форма заявки, которую можно использовать для установления контакта с нами в электронном формате. Если пользователь использует данную возможность, то данные, внесённые в шаблон заявки передаются нам и сохраняются. К таким данным относится:

  • обращение
  • имя
  • фамилия
  • компания/ведомство
  • функция
  • улица
  • индекс/населённый пункт
  • страна
  • телефон
  • телефакс
  • эл. почта
  • статус клиента
  • требуемые документы
  • запрос

В момент отправки сообщения также сохраняются следующие данные:

  • IP-адрес пользователя
  • дата и время регистрации
  • HTTP-заголовок

Обработка персональных данных из шаблона запроса служит исключительно для обработки Вашей заявки. В случае отправки заявки по электронной почте также имеет место правомерный интерес для обработки данных.

Иные обработанные в процессе передачи заявки личные данные служат для предотвращения неправомерного использования формы заявки и обеспечения безопасности наших информационно-технических систем.

Для обработки данных мы заручаемся Вашим согласием в рамках передачи данных и ссылаемся на данную политику конфиденциальности.

Установление контакта возможно также по предоставленному адресу электронной почты. В данном случае сохраняются личные данные пользователя, переданные по электронной почте.

В этой связи передача данных третьим лицам не имеет места. Такие данные используются исключительно для обработки сообщения.

Правовая основа обработки данных

Правовой основой обработки данных при наличии согласия пользователя является ст. 6 абз. 1 буква a Общего регламента по защите данных (DS-GVO).

Правовой основой обработки данных, полученных в процессе отправки сообщения по электронной почте, является ст. 6 абз. 1 буква f Общего регламента по защите данных (DS-GVO). Если установление контакта по адресу электронной почты осуществляется с целью заключения договора, то дополнительной правовой основой обработки данных является ст. 6 абз. 1 буква b Общего регламента по защите данных (DS-GVO).

Срок хранения данных

Данные удаляются, как только в них отпадает необходимость по факту достижения цели их сбора. В отношении личных данных, указываемых в шаблоне заявки контактной формы, или данных, отправленных по электронной почте, удаление данных происходит по факту завершения соответствующей переписки с пользователем. Переписка считается завершённой, если становится очевидно, что фактические обстоятельства были окончательно разъяснены.

Личные данные, собранные дополнительно во время отправки, удаляются не позднее, чем через семь дней.

Возможность опротестования и удаления

Пользователю предоставлена возможность в любой момент опротестовать своё согласие на обработку личных данных. Если пользователь устанавливает с нами контакт по электронной почте, то он может также в любой момент опротестовать разрешение на сохранение личных данных. В таком случае переписка не может быть продолжена.

Все личные данные, которые были сохранены в рамках запроса, в таком случае удаляются.

Социальные сети / Linkedin

Мы представлены также в различных социальных сетях, чтобы общаться с зарегистрированными клиентами, заинтересованными лицами и пользователями и иметь возможность информировать их о наших предложениях.

Мы обращаем Ваше особое внимание на тот факт, что Вы пользуетесь такими платформами и их функциями под собственную ответственность. Это условие действительно, в частности, при использовании интерактивных функций (например, комментариев, публикаций и оценок).

Мы обращаем Ваше особое внимание на тот факт, что Ваши данные могут обрабатываться за пределами Европейского союза.

Более того, Ваши данные могут использоваться в целях проведения маркетинговых исследований и рекламы. Так, например, в зависимости от Вашего пользовательского поведения и интересов могут создаваться профили пользователей. Это приводит к тому, что в и за пределами таких платформ может, например, включаться реклама, которая предположительно отвечает Вашему интересу. С этой целью в системе Вашего компьютера сохраняются файлы «куки». Не зависимо от этого, в профилях пользователя могут сохранятся данные, которые были получены с конечных устройств косвенным способом (в частности, если Вы являетесь участником таких платформ и авторизированы в их системе).

Являясь поставщиком данного информационного ресурса, мы не осуществляем сбор и обработку данных, основываясь на использовании нашего ресурса.

Обработка личных данных пользователя проводится лишь на основании наших правомерных интересов по получению эффективной информации пользователей и общения с пользователями согласно ст. 6 абз. 1 с.1 буквы f. Общего регламента по защите данных (DSGVO). Если соответствующий провайдер просит Вас о согласии на обработку Ваших данных (т. е. Вы выражаете своё согласие, например, отметив галочкой или нажав кнопку подтверждения), то правовой основой обработки данных является ст. 6 абз. 1 с.1 буква a., ст. 7 Общего регламента по защите данных (DSGVO).

Возможность опротестования

Если Вы являетесь участником социальной сети и не желаете, чтобы она, через наш профиль, осуществляла сбор данных о Вас и сопоставляла их с Вашим профилем зарегистрированного в соответствующей социальной сети участника, то Вы должны, перед посещением нашего профиля в соответствующей социальной сети, выйти из системы этой сети, удалить с Вашего устройства все файлы «куки» закрыть Ваш браузер и перезапустить его. Однако после входа в систему социальная сеть снова распознает Вас как определенного пользователя. Детальное отображение соответствующей обработки данных и возможностей её опротестования (отказ от услуги) Вы найдёте в информации провайдера, перейдя по ссылке.

Мы обращаем Ваше внимание на тот факт, что запросы о справочной информации и права пользователя наиболее эффективно осуществить непосредственно у провайдера. Доступ к данным пользователь есть исключительно у провайдера, и он может напрямую принимать соответствующие меры и предоставлять справочную информацию. Если Вам, однако, понадобится помощь, то Вы можете обратиться к нам.

В отношении права на опротестование, а также всех релевантных прав по обработке данных на LinkedIn мы ссылаемся на политику конфиденциальности данной платформы: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=uno-reg-guest-home-privacy-policy

Права субъекта данных

При осуществлении обработки Ваших данных Вы являетесь субъектом данных в смысле Общего регламента по защите данных (DS-GVO) и в отношении нас как ответственного лица Вы обладаете следующими правами. Вы можете использовать свои права, связавшись с нашим ответственным лицом по защите данных или сотрудником сервисного центра и указав Ваше требование.

Право на получение справочной информации

Каждый субъект, личные данные которого были обработаны, вправе получить бесплатно справочную информацию о сохраненных личных данных, а также копию с информацией о таких данных у лица, отвечающего за обработку Ваших данных.

Вы можете потребовать у лица, отвечающего за обработку Ваших данных, справку с подтверждением о том, обрабатываем ли мы личные данные, касающиеся именно Вас.

Право на внесение исправлений

Любой субъект данных вправе потребовать исправления ошибок в личных данных субъекта данных. Кроме того, субъект данных, при соблюдении цели обработки данных, вправе потребовать внесения дополнений в неполные личные данные – также путём выдачи дополнительного заявления.

Право на ограничение обработки данных

Каждый субъект, личные данные которого проходят обработку, вправе потребовать от ответственного за обработку лица ограничить обработку данных, если имеют место предпосылки, предусмотренные законодателем в ст. 18 абз. 1 Общего регламента по защите данных (DS-GVO).

Право на удаление данных

Каждый субъект, личные данные которого проходят обработку, вправе потребовать от ответственного за обработку данных лица немедленно удалить личные данные субъекта таких данных, если выявлены причины, указанные в ст. 17 абз. 1 Общего регламента по защите данных (DS-GVO).

Право на передачу данных

Каждый субъект, личные данные которого проходят обработку, вправе получить в структурированном, общепринятом и электронном формате личные данные, которые субъект данных предоставил в распоряжение ответственного лица. Субъект данных наделяется также правом беспрепятственной передачи таких данных иному ответственному лицу тем ответственным лицом, которому были предоставлены такие данные, если обработка данных основывается на согласии в соответствии со ст. 6 абз. 1 буквой a Общего регламента по защите данных (DS-GVO) или ст. 9 абз. 2 буквой a Общего регламента по защите данных (DS-GVO) или договором в рамках ст. 6 абз. 1 буквы b Общего регламента по защите данных (DS-GVO) и обработка данных осуществляется электронным способом.

Право на опротестование

Каждый субъект, личные данные которого проходят обработку, вправе в любой момент опротестовать по причинам, которые возникли в силу особой ситуации, обработку личных данных субъекта таких данных, осуществляемую на основании ст. 6 абз. 1 буквы e или f Общего регламента по защите данных (DS-GVO). Данное условие действительно также в отношении профилирования данных, основанного на таких положениях.

Компания прекращает обработку личных данных в случае опротестования за исключением случаев, когда мы можем доказать наличие веских правомерных причин для обработки данных, которые перевешивают интересы, права и свободы субъекта данных, или в случае, когда обработка данных служит для предъявления, осуществления или защиты правовых требований.

Если компания осуществляет обработку личных данных с целью проведения прямой рекламы, то субъект данных в любой момент вправе опротестовать обработку личных данных, направленную на распространение рекламы. Данное условие действительно также в отношении профилирования данных, если таковое связано с прямой рекламой. Если субъект данных опротестовал обработку данных для целей прямой рекламы, личные данные с этой целью обрабатываться больше не будут.

Право на отзыв заявления о согласии в рамках закона о защите прав

Каждый субъект, личные данные которого обрабатываются, вправе в любой момент отозвать своё заявление о согласии в рамках закона о защите данных.

Вы вправе в любой момент отозвать выданное Вами заявление о согласии в рамках закона о защите данных. Отзыв заявления о согласии не затрагивает правомерность обработки данных, проводимой на основании выданного согласия и до момента отзыва согласия.

Право на подачу жалобы в орган надзора

Без ущерба для иного средства административно- или судебно-правовой защиты Вы сохраняете право на подачу жалобы в орган надзора, в частности в стране Вашего пребывания, Вашей профессиональной деятельности или места предположительного нарушения, если Вы считаете, что обработка Ваших личных данных нарушает положения Общего регламента по защите данных (DS-GVO).

Компания Фригортек ГмбХ находится в юрисдикции нижеследующего органа надзора по защите данных:

Landesbeauftragter für den Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Königstrasse 10a, 70173 Stuttgart

Эл. почта: poststelle@lfdi.bwl.de

Информация предоставлена состоянием на июль 2021

Возможность опротестования обработки данных в etracker

Контакт